Politique de confidentialité

Coffrage RV
281, chemin de Planches
Saint-Anicet (Québec) J0S 1M0
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Chez Coffrage RV, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre de nos activités. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, les conservons et les protégeons, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) au Québec.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services ou à la communication avec notre clientèle, notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives à votre projet de coffrage ou de construction

Ces renseignements peuvent être obtenus par téléphone, courriel, formulaire en ligne, ou lors d'une rencontre en personne.

2. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements collectés sont utilisés uniquement aux fins suivantes :

  • Communiquer avec vous concernant votre demande ou projet

  • Établir une soumission ou un contrat

  • Offrir un service à la clientèle personnalisé

  • Respecter nos obligations légales et administratives

Vos données ne seront jamais vendues, louées ni partagées à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.

3. Conservation et sécurité des données

Vos renseignements sont conservés de manière sécurisée, dans des dossiers physiques protégés ou sur des supports numériques sécurisés accessibles uniquement aux personnes autorisées.

Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour prévenir l’accès non autorisé, la perte, ou la divulgation de vos renseignements.

4. Accès et rectification

Conformément à la loi, vous avez le droit :

  • D’accéder à vos renseignements personnels

  • De demander une correction si les informations sont inexactes ou incomplètes

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse courriel suivante : info@coffragerv.com.

5. Témoins (cookies) et données de navigation

Notre site Web peut utiliser des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience de navigation. Ces fichiers permettent de reconnaître votre appareil, mais ne collectent aucun renseignement personnel identifiable sans votre consentement.

6. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez contacter :

Responsable de la protection des renseignements personnels
Coffrage RV
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7. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter les changements législatifs ou nos pratiques internes. La date de la dernière mise à jour sera toujours affichée en haut du document.